Wij hanteren  de volgende verzendkosten:

• Brievenbuspost  € 1,95
• Brievenbuspost met track & trace € 3,95
• PostNL Pakket € 5,95
• Pakket naar België € 7,95

Al onze post zal aangeboden worden door PostNL.

Alle bestellingen die op Maandag t/m Zaterdag VOOR 17;00 uur gedaan worden, worden dezelfde dag nog verzonden.

(Mochten er uitzonderingen zijn, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen per e-mail of telefoon.)

Wens jij je bestelling op te halen in onze winkel dan is dat geen probleem. Je betaald hiervoor geen verzendkosten.Heb je je bestelling geplaatst en betaald? Dan kun je je bestelling nadat je de bevestiging hebt ontvangen tussen onderstaand adres en openingstijden ophalen.

By FLOOR
Ginnekenweg 358
4835 NM  Breda
076-5640073

Dinsdag t/m vrijdag tussen 10.00uur en 17.30uur
Zaterdag tussen 10.00uur en 17.00uur

We doen ons best om u een zo goed als mogelijke product omschrijving te geven maar mocht het artikel niet passen of bevallen kunt u deze altijd binnen 14 dagen na factuurdatum naar ons retour sturen.

Wel dienen retouren ten alle tijden online te worden aangemeld via onze standaard retour procedure. Klik hier om uw artikel(en) aan te melden Alleen op deze manier kunnen wij je retour aanvraag afhandelen. Na het invullen van de online retour formulier, ontvang je van ons per e-mail een bevestiging met daarin je retournummer. Wij kunnen alleen retouren onder vermelding van het retournummer verwerken.

Wij hebben wel een enkele voorwaarden:

• Artikelen dienen in orginele staat met kaartje, verpakking en ongedragen te zijn. Zijn artikelen beschadigd, kapot of gebruikt, dan worden deze artikelen niet in behandeling genomen en worden terug gestuurd.
•  Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn, bij een retournering, voor je eigen rekening.
•  Je orginele aankoopbewijs en het retournummer dien je mee te sturen in je pakket.
• Artikelen met meer dan 50% korting kunnen NIET geretourneerd worden.

tip Verstuur je retour met track en trace zodat je het pakket altijd kunt traceren.

Je kunt het pakket retour sturen naar:

By FLOOR.nl
Ginnekenweg 358
4835 NM  Breda

Kosteloos retourneren in onze winkel is ook mogelijk . Hier gelden ook de bovestaande voorwaarden voor. Neem dus altijd je aankoopbewijs en retournummer mee.

Geld terug storten:

Zodra wij de artikelen in goede orde hebben terug ontvangen volgens bovenstaande voorwaarden storten wij direct uw geld terug.